A Gestão da Qualidade Total (GQT) - ("Total Quality Management - TQM") elevou os princípios da gestão da qualidade e com isso facilitou uma abordag...
A Gestão da Qualidade Total (GQT) - ("Total Quality Management - TQM") elevou os princípios da gestão da qualidade e com isso facilitou uma abordagem para o âmbito da estratégia dos negócios para as organizações. De acordo com o que foi dito, quais são as ondas da Gestão da Qualidade?
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