1. A Gestão da Qualidade Total (GQT) abrange os seguintes aspectos operacionais: a) Qualidade intrínseca; ética; ordem econômica; valorização do cl...
1. A Gestão da Qualidade Total (GQT) abrange os seguintes aspectos operacionais:
a) Qualidade intrínseca; ética; ordem econômica; valorização do cliente
b) Custo; atendimento; competitividade; mercado
c) Atendimento; moral e segurança; consumidores; mercado
d) Qualidade intrínseca; custo; atendimento; moral e segurança; ética
e) Atendimento; qualidade; capacidade do produto; organização do serviço prestado
a) Qualidade intrínseca; ética; ordem econômica; valorização do cliente
b) Custo; atendimento; competitividade; mercado
c) Atendimento; moral e segurança; consumidores; mercado
d) Qualidade intrínseca; custo; atendimento; moral e segurança; ética
e) Atendimento; qualidade; capacidade do produto; organização do serviço prestado
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra "a) Qualidade intrínseca; ética; ordem econômica; valorização do cliente". A Gestão da Qualidade Total (GQT) é uma abordagem gerencial que busca a excelência em todos os processos da empresa, com foco na satisfação do cliente e na melhoria contínua. Os aspectos operacionais da GQT incluem a qualidade intrínseca do produto ou serviço, a ética nos negócios, a ordem econômica e a valorização do cliente.
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