Ed
há 2 anos
A alternativa correta que descreve as características das empresas que compõem o novo cenário competitivo é a letra E: "Ser organizadas em torno dos seus processos centrando seus esforços em seus clientes." Essa abordagem coloca o cliente no centro das operações da empresa, buscando atender às suas necessidades e oferecer um melhor serviço.
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sinval7
há 2 anos
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