Questão 7/10 - Mapeamento de Processos A estrutura organizacional depende das pessoas e da forma como são conduzidos os processos internos. Com bas...
Questão 7/10 - Mapeamento de Processos
A estrutura organizacional depende das pessoas e da forma como são conduzidos os processos internos. Com base nesta visão, é possível estabelecer uma hierarquia (classificação) entre os processos internos de transformação de uma empresa. Com relação a agregação de valor, pode-se afirmar que:
I. Processos Essenciais são os processos de Gestão, enquanto que os Processos de Suporte e Processos Primários são processos de apoio.
II. As atividades de tecnologia da informação e manutenção são processos primários, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são Processos de Gestão
III. Processos Primários são os processos que agregam valor sob a ótica do clie
I. Processos Essenciais são os processos de Gestão, enquanto que os Processos de Suporte e Processos Primários são processos de apoio.
II. As atividades de tecnologia da informação e manutenção são processos primários, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são Processos de Gestão
III. Processos Primários são os processos que agregam valor sob a ótica do cliente
A estrutura organizacional depende das pessoas e da forma como são conduzidos os processos internos. Com base nesta visão, é possível estabelecer uma hierarquia (classificação) entre os processos internos de transformação de uma empresa. Com relação a agregação de valor, pode-se afirmar que:
I. Processos Essenciais são os processos de Gestão, enquanto que os Processos de Suporte e Processos Primários são processos de apoio.
II. As atividades de tecnologia da informação e manutenção são processos primários, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são Processos de Gestão
III. Processos Primários são os processos que agregam valor sob a ótica do clie
I. Processos Essenciais são os processos de Gestão, enquanto que os Processos de Suporte e Processos Primários são processos de apoio.
II. As atividades de tecnologia da informação e manutenção são processos primários, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são Processos de Gestão
III. Processos Primários são os processos que agregam valor sob a ótica do cliente
💡 1 Resposta
Ed 
Com base nas informações fornecidas, podemos afirmar que a alternativa correta é: I. Processos Essenciais são os processos de Gestão, enquanto que os Processos de Suporte e Processos Primários são processos de apoio. II. As atividades de tecnologia da informação e manutenção são processos primários, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são Processos de Gestão. III. Processos Primários são os processos que agregam valor sob a ótica do cliente. Portanto, a resposta correta é a alternativa que contém as afirmações I, II e III.
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