A resposta correta é a alternativa B: "As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira." A primeira asserção é verdadeira, pois um problema de usabilidade deve ser descrito levando em consideração o contexto de operação, os efeitos sobre o usuário e sua tarefa, incluindo a frequência com que o problema ocorre. A segunda asserção também é verdadeira, pois a utilização de um produto com uma interface complexa e que exige muitas ações pode ser problemática para idosos, que podem ter dificuldades em lidar com essa complexidade.
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Interação Humano-computador , Sistemas de Computação e Informação,
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