O treinamento e conscientização de todas as pessoas envolvidas com a organização, focando a competência das pessoas como pré-requisito para o suces...

A resposta correta é a alternativa B) Recursos Humanos. O treinamento e conscientização das pessoas envolvidas com a organização, visando a competência delas, é fundamental para o sucesso do Sistema de Gestão da Qualidade. Isso inclui a capacitação dos colaboradores, o desenvolvimento de habilidades e a conscientização sobre a importância da qualidade nos processos.