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Ed 
Analisando as sentenças sobre a experiência de frustração: I- A primeira sentença está correta. A frustração ocorre quando pelo menos uma das partes se sente incapaz de atingir seus objetivos na negociação. II- A segunda sentença está incorreta. A frustração pode sim ser resultante de limitações pessoais, como falta de habilidades, recursos ou conhecimentos necessários para alcançar um objetivo. III- A terceira sentença está correta. A pessoa que experimenta a frustração geralmente vislumbra a possibilidade de não ter seus desejos satisfeitos. Portanto, as sentenças I e III estão corretas, enquanto a sentença II está incorreta.
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