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Respostas
A alternativa incorreta é a letra D) Produção. Nas quatro fases do marketing, a produção é uma etapa essencial, pois envolve a criação e fabricação dos produtos. As fases corretas são: A) Promoção: Refere-se às estratégias de comunicação e divulgação dos produtos ou serviços para atrair a atenção do público-alvo. B) Relacionamento: Envolve a construção de relacionamentos duradouros com os clientes, por meio de ações de fidelização e atendimento personalizado. C) Vendas: Diz respeito ao processo de venda propriamente dito, incluindo negociação, fechamento de contratos e transações comerciais. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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