A respeito do planejamento e do uso de estratégias de telemarketing, as empresas buscam de maneira mais eficiente a sua aplicação, a fim de obterem os melhores resultados possíveis. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir. I. O uso individual da técnica de telemarketing gera maior eficiência devido ao emprego de um único meio de se relacionar com o cliente. II. O uso da técnica de telemarketing serve a determinados propósitos de comunicação, como em uma ação de relacionamento com o cliente. III. O uso de telemarketing para vendas indica ao menos 2% a mais de resultados em comparação a outras técnicas. IV. O uso conjunto do telemarketing com outras ferramentas de comunicação cria um maior engajamento com o público-alvo de uma empresa. V. O uso de telemarketing requer conhecimento e aplicação de legislação específica, como a LGPD. É correto o que se afirma apenas em: A ) I, III e V. B ) I, II e III. C ) I, II e IV. D ) II, IV e V. E ) III, IV e V.
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