De acordo com Lélis (2011, p. 96), “os símbolos que são utilizados no desenho de um f luxograma são padronizados, ou seja, qualquer pessoa que os c...

De acordo com Lélis (2011, p. 96), “os símbolos que são utilizados no desenho de um f luxograma são padronizados, ou seja, qualquer pessoa que os conheça deve ser capaz de compreender o processo do funcionamento, tão somente examinando os símbolos constantes em sua representação gráfica, é uma ferramenta que apresenta inúmeras vantagens”. Sobre o fluxograma, julgue as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I. Tem como maior vantagem propiciar visão completa do processo e delimitar cada uma de suas etapas, quando há necessidade de buscar a causa de uma não-conformidade, nada melhor em buscar localizá-la exatamente onde ela se encontra.
II. É imprescindível que um fluxograma de um processo possua a confirmação de todas as pessoas que participam dele.
III. Os colaboradores precisam olhar para o


a. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
b. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
c. A duas afirmativas são verdadeiras, sendo a segunda a justif icativa da primeira.
d. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é justif icativa da primeira.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.