Analisando as afirmativas: I. Tem como maior vantagem propiciar visão completa do processo e delimitar cada uma de suas etapas, quando há necessidade de buscar a causa de uma não-conformidade, nada melhor em buscar localizá-la exatamente onde ela se encontra. - Correta. II. É imprescindível que um fluxograma de um processo possua a confirmação de todas as pessoas que participam dele. - Incorreta, a confirmação de todas as pessoas que participam do processo não é imprescindível para um fluxograma. III. Os colaboradores precisam olhar para o desenho do processo e reconhecer nele as tarefas que executam, pois caso contrário, seu uso não será pleno. - Correta. IV. O fluxograma também pode ser definido como sendo um gráfico de barras que mostra a frequência com que determinado dado aparece em um grupo de dados. - Incorreta, essa definição não se aplica ao fluxograma. Portanto, a alternativa correta é: c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
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