Com base nas asserções apresentadas, a alternativa correta é a letra c) I, II e III apenas. Isso porque as asserções I, II e III destacam os benefícios da TI para as organizações no contexto atual, como a integração e personalização de serviços e produtos voltados ao cliente, o apoio aos sistemas de informação e processos de gestão da organização, além de favorecer a qualidade das soluções e os melhores resultados de performance no ambiente competitivo. A asserção IV, por sua vez, menciona um possível aspecto negativo relacionado à proliferação de fofocas e boatos, o que não é um benefício da TI para as organizações.
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