A alternativa correta é a letra "d. I e III apenas". Isso porque as asserções I e III mencionam aspectos negativos no uso dos ERP. A asserção I destaca que os ERP são softwares desenvolvidos fora da empresa, o que pode gerar dependência do fornecedor da tecnologia. Já a asserção III menciona que, no caso de falha no banco de dados central, toda a empresa pode sofrer interrupção sistêmica.
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