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O serviço de referência precisa: Ter os recursos informacionais adequados (focados na área de especialização) e suficiente para o bom atendimento...

O serviço de referência precisa:


Ter os recursos informacionais adequados (focados na área de especialização) e suficiente para o bom atendimento; Tecnologias compatíveis e acesso à internet com alta velocidade
Todas as alternativas estão corretas
Contar com uma rede de apoio a este serviço; estender esse atendimento de forma presencial e virtual (recursos para videoconferência) atendimento 24 horas
Ter orçamento para investimento nos recursos que se façam necessários e que surjam nas inovações tecnológicas
Ser facilmente identificável (ao acessar a biblioteca um local possível de ser visualizado rapidamente pelo usuário); ter acomodações para bem atender e ter em mãos todos os recursos necessários e compatíveis as necessidades dos usuários

Essa pergunta também está no material:

TESTE SAUDE 2
3 pág.

Biblioteconomia Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

💡 1 Resposta

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A resposta correta é: "Todas as alternativas estão corretas". O serviço de referência precisa ter os recursos informacionais adequados e suficientes, tecnologias compatíveis e acesso à internet de alta velocidade, contar com uma rede de apoio, estender o atendimento de forma presencial e virtual, ter orçamento para investimento em recursos necessários e ser facilmente identificável, com acomodações adequadas e recursos compatíveis com as necessidades dos usuários.

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