Para bem planejar o serviço de referência é necessário oferecer: Recursos humanos necessário para o bom atendimento (quantidade e qualidade) Recu...

Para um bom planejamento do serviço de referência, é necessário oferecer todas as alternativas mencionadas: - Recursos humanos necessários para o bom atendimento, tanto em quantidade quanto em qualidade. - Recursos financeiros para a aquisição e manutenção dos produtos e serviços especializados a serem oferecidos. - Recursos técnicos específicos e especializados para atender adequadamente à demanda do setor. Portanto, a alternativa correta é "Todas as alternativas estão corretas".