Max Weber foi um sociólogo alemão e um dos principais pensadores sociais da teoria sociológica clássica. Ele elaborou um conceito de burocracia baseado em elementos jurídicos do século 19. Segundo Weber, a burocracia é um aparato técnico-administrativo formado por profissionais especializados, selecionados de acordo com critérios racionais, que se encarregam de tarefas dentro de uma organização. A burocracia é caracterizada por normas, atribuições específicas, esferas de competência bem delimitadas e critérios de seleção de funcionários. No entanto, atualmente, o termo burocracia muitas vezes é usado de forma negativa para indicar a proliferação de normas e regulamentos que tornam as organizações administrativas públicas ineficazes. É importante ressaltar que o conceito de burocracia já teve outros significados ao longo da história.
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