A resposta correta é a alternativa a) PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO/COORDENAÇÃO e CONTROLE. Essas são as quatro fases do processo administrativo. O planejamento envolve definir metas e estratégias, a organização se refere à alocação de recursos e estruturação da empresa, a direção/coordenação é responsável por liderar e motivar os colaboradores, e o controle consiste em monitorar e avaliar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados.
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Administração e Gerência em Enfermagem
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