A resposta correta é a alternativa C) 5 - 1 - 3 - 4 - 2: (1) CRM (Customer Relationship Management) - Gerencia o relacionamento com os clientes, fornecendo informações sobre suas preferências e necessidades. (2) SCM (Supply Chain Management Systems) - Gerencia a cadeia de suprimentos, coordenando os processos de compra, produção e distribuição. (3) DRP (Distribution Resources Planning) - Planeja e controla a distribuição física dos produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nos pontos de venda. (4) WMS (Warehouse Management System) - Gerencia as operações de armazenagem e movimentação de materiais nos armazéns. (5) SRM (Supplier Relationship Management) - Gerencia o relacionamento com os fornecedores, facilitando a comunicação e a colaboração.
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