De acordo com informações extraídas e aprendidas durante as aulas, podemos afirmar que Thomas Cook, em virtude de suas inúmeras atividades no setor...

De acordo com informações extraídas e aprendidas durante as aulas, podemos afirmar que Thomas Cook, em virtude de suas inúmeras atividades no setor de agências de viagens, pode ser considerado o pai dos agentes de viagens, pois foi a pessoa que mais introduziu, no decorrer do tempo, inovações até hoje utilizadas pelas agências de viagens. Dentre essas inovações, podemos considerar as assertivas:

I- A criação da Thomas Cook and Son: primeira agência de viagens da história com fins lucrativos próprios, ou seja, uma empresa que visa a obter lucros com a própria organização da viagem aos seus clientes.
II- A criação do primeiro cartão de crédito, que mais tarde foi incorporado pela American Express.
III- O primeiro fam tour (viagens profissionais) com guias de turismo, levando um total de 350 pessoas pela Escócia.
a. I e III.
b. III, apenas.
c. Todas estão incorretas.
d. Todas estão corretas.
e. I, apenas.