De acordo com Wood e Colosi (1998), a negociação é um processo multidimensional, e a maior parte do trabalho substancial acontece nos bastidores, e...

De acordo com Wood e Colosi (1998), a negociação é um processo multidimensional, e a maior parte do trabalho substancial acontece nos bastidores, em conversas com sua própria equipe em um quarto de hotel, em telefones e mensagens, e entrevistas coletivas improvisadas. Desse modo, é importante que os envolvidos participem ativamente de todas as etapas do processo de negociação, desde a preparação até o controle e avaliação. Acerca das etapas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A etapa de exploração tem como objetivo encontrar os pontos comuns entre as duas partes, evitando enfatizar as diferenças.
( ) A etapa de clarificação é o momento de ouvir e discutir diante das propostas de cada parte.
( ) A etapa de ação final é a
A II - III - I.
B III - I - II.
C I - III - II.
D III - II - I.