A alternativa correta é a opção A: "É a base das informações e é a base para o sistema de melhorias, a redução de custos e a eliminação de retrabalhos, aumento da produtividade, assertividade na entrega, repetitibilidade do processo etc." Essa alternativa descreve a importância do manual como base para melhorias e eficiência nos processos de uma organização.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Gestão da Qualidade de Produtos e Processos
Gestão da Qualidade de Produtos e Processos
Gestão da Qualidade de Produtos e Processos
Gestão da Qualidade de Produtos e Processos
Compartilhar