Entender os fatores: De cada 100 clientes das Casas Bahia, cerca de 70 não têm como comprovar renda. São vendedores ambulantes, empregadas doméstic...

Entender os fatores:
De cada 100 clientes das Casas Bahia, cerca de 70 não têm como comprovar renda. São vendedores ambulantes, empregadas domésticas e pedreiros com ganhos equivalentes a dois salários-mínimos mensais. Vivem em casas com até sete pessoas, em média, situadas em bairros densamente povoados - 37 000 habitantes por quilômetro quadrado. De acordo com uma análise da consultoria Booz Allen, a Casas Bahia penetra hoje em 40% dos lares de baixa renda.
É correto classificar esses fatores descritos acima como:


a) Fatores Culturais e Psicológicos
b) Fatores Perceptivos e Culturais
c) Fatores Motivacionais e Individuais
d) Fatores Sociais e Individuais
e) Fatores Individuais e Psicológicos