A qualidade na gestão hospitalar vem melhorando muito nos últimos anos, especialmente no que se refere ao atendimento ao usuário. Na área de serviç...
A qualidade na gestão hospitalar vem melhorando muito nos últimos anos, especialmente no que se refere ao atendimento ao usuário. Na área de serviços hospitalares, aplica-se os conceitos clássicos da qualidade. Nesse sentido, essa gestão da qualidade na área hospitalar possui suas bases em pontos fundamentais. Com relação a esses pontos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA:
A Um dos pontos fundamentais da qualidade é conferir os diagnósticos dos pacientes com peritos internos competentes na área em questão. B Um dos pontos fundamentais da qualidade é estabelecer as normas para a execução dos diversos serviços. C Um dos pontos fundamentais da qualidade é revisar todos os diagnósticos dos pacientes diariamente, mesmo os que já obtiveram alta. D Um dos pontos fundamentais da qualidade é desenvolver a gestão hospitalar correta para os objetivos do serviço de saúde em questão.
A alternativa correta é a letra B) Um dos pontos fundamentais da qualidade é estabelecer as normas para a execução dos diversos serviços. Isso é essencial para garantir a padronização e a qualidade dos serviços prestados na área hospitalar.
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