Na implantação do modelo de gestão por competências, uma das ações necessárias do gestor é fazer o mapeamento de competências necessárias e reais. Isso envolve identificar as habilidades e conhecimentos necessários para que os colaboradores possam desempenhar suas funções de forma eficiente e alinhada aos objetivos organizacionais. Portanto, a alternativa correta é: "Ele deve fazer o mapeamento de competências necessárias e reais."
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