Avaliação Final (Objetiva) - Individual - gestao de pessoas

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:954044)
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Prova 80345330
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 6/6
Nota 6,00
O conhecimento pode ser dividido em implícito e explícito. O conhecimento organizacional é um 
intercâmbio constante entre o conhecimento implícito e o conhecimento explícito. Sobre esses dois tipos 
de conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Conhecimento explícito é aquele que está na cabeça das pessoas, fruto de suas experiências e 
vivências. 
( ) O conhecimento implícito é aquele que não pode ser demonstrado verbalmente ou por escrito, é o 
que se sabe. 
( ) O conhecimento implícito é aquele que é representado por documentos, livros, artigos. 
( ) O conhecimento explícito é aquele que é representado por documentos, livros, artigos.Assinale a 
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B F - V - V - F.
C F - V - F - V.
D V - V - F - F.
Várias empresas adotam ainda o modelo de remuneração tradicional, partindo da remuneração fixa 
e da ênfase no cargo desempenhado. Esse sistema, também conhecido como Sistema de Cargos e 
Salários, possui algumas características que o diferenciam do modelo de remuneração estratégica. Sobre 
a remuneração tradicional, analise as sentenças a seguir:
I. Busca um equilíbrio entre salários praticados internamente e no mercado, utilizando-se da pesquisa de 
salários. 
II. Age de acordo com as leis trabalhistas. 
III. Incentiva a criatividade e a competição interna para a obtenção de melhores resultados e, 
consequentemente, maior remuneração. 
IV. São atribuídos salários acima da faixa salarial existente, sempre recompensando os funcionários por 
seu desempenho.Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
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Enquanto o conhecimento explícito pode ser articulado por meio da linguagem formal, o 
conhecimento tácito pode apenas ser incorporado à experiência individual, pois envolve fatores 
intangíveis como as crenças pessoais, as perspectivas, o sistema de valor, os insights, as intuições, as 
emoções e as habilidades. É por meio da interação entre esses dois conhecimentos que se forma a espiral 
do conhecimento, de suma relevância, para que uma empresa gere conhecimento. Com relação à espiral 
do conhecimento, analise as afirmativas a seguir:
I. A socialização se refere ao compartilhamento do conhecimento tácito, por meio da observação, 
imitação ou prática (tácito para tácito). 
II. A internalização se refere à padronização do conhecimento, juntá-lo em um manual e incorporá-lo a 
um produto (explícito para explícito). 
III. A combinação se refere aos novos conhecimentos explícitos que são compartilhados na organização e 
outras pessoas começam a internalizá-los (explícito para tácito). 
IV. A articulação ou externalização se refere à conversão do conhecimento tácito em explícito e sua 
comunicação ao grupo (tácito para explícito).Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I e IV estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C Somente a afirmativa III está correta.
D Somente a afirmativa I está correta.
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A 
organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas.Sobre a 
avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do
programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de
treinamento.
B
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o
tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a
avaliação do programa de treinamento.
C
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são:
melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho,
aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
D
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento
alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em
conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
Na literatura existem pelo menos cinco fontes de poder, que determinam ou explicam por que uma 
pessoa exerce poder sobre outra. Segundo Chiavenato (2004), os principais tipos são: coercitivo, de 
recompensa, legitimado, de competência e de transferência. 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A O poder legitimado o liderado sabe que se executar a tarefa e atingir o objetivo que lhe foi proposto,
pode obter alguma recompensa.
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B O poder de competência é devido ao cargo ou posição hierárquica que a pessoa ocupa e que lhe
confere determinado poder.
C
O poder de transferência é baseado na atuação e no apelo. Isso ocorre quando o líder é admirado por
determinados traços de personalidade e isso passa a ser um referencial para os liderados,
popularmente conhecido como carisma.
D O poder de recompensa tem como base o temor e a coerção, pois o liderado sabe que se não atender
às exigências do líder, poderá sofrer algum tipo de punição.
A comunicação organizacional pode ser compreendida como um processo no qual os membros de 
uma organização conseguem interagir um com os outros e obter as informações necessárias e pertinentes 
para as realizações de suas atividades. Com relação à comunicação empresarial, assinale a alternativa 
CORRETA:
A A comunicação vertical sempre acontecerá de forma descendente, ou seja, os superiores informando
situações importantes com seus subordinados.
B A comunicação vertical flui no sentido unilateral, no qual as informações fluem em uma só direção.
C A comunicação organizacional pode acontecer de forma horizontal (mesmo nível hierárquico) ou de
forma vertical (entre indivíduos de níveis hierárquicos diferentes).
D A comunicação organizacional vertical pode ser formal (formalizada pela empresa) ou informal
(criada a partir da necessidade apresentada de comunicar algo).
Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que 
objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
I- Provas de conhecimento ou de capacidades.
II- Técnicas de simulação.
III- Testes psicométricos.
IV- Testes de personalidade.
( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, através 
do uso de dramatizações. 
( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. 
( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de comportamento 
através da estatística. 
( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos.Assinale 
a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - IV - III - I.
B I - II - IV - III.
C III - IV - I - II.
D IV - III - II - I.
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O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização como 
para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre comandaram a 
administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a formação escolar. Sobre as 
vantagens do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) O sistema de remuneração estratégicaestimula o aumento da produtividade, do engajamento e da 
motivação.
( ) O sistema de remuneração estratégica maximiza a contribuição individual de cada empregado para o 
sucesso da organização.
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do funcionário.
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e 
parcialidade.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D V - V - V - F.
No contexto dinâmico do mercado de trabalho, as empresas buscam constantemente estratégias 
eficazes para atrair, desenvolver e reter talentos. O recrutamento interno não se limita apenas a preencher 
cargos ou lacunas, mas é uma estratégia fundamental para nutrir um ambiente propício ao progresso 
profissional e à retenção de talentos chave. Suas implicações abrangem desde a retenção de 
conhecimento até o fomento de um ambiente colaborativo e engajado. Com base no exposto, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O recrutamento interno promove o desenvolvimento e a retenção de talentos dentro da organização, 
oferecendo oportunidades de progressão na carreira para os colaboradores atuais.
( ) O recrutamento interno é exclusivo para preencher vagas de níveis hierárquicos mais altos e não se 
aplica a posições de entrada ou iniciais na empresa.
( ) O recrutamento interno pode aumentar a motivação e o engajamento dos funcionários, uma vez que 
demonstra que a empresa valoriza o potencial interno e as habilidades dos colaboradores.
( ) O recrutamento interno não tem relação com a cultura organizacional, já que se concentra apenas em 
movimentar funcionários dentro da empresa.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - V - V - F.
C V - F - F - F.
D V - F - V - F.
No contexto atual, o mercado de trabalho passa por constantes transformações, especialmente no 
que se refere à disponibilidade e qualificação da mão de obra. As organizações se veem diante de 
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desafios significativos na gestão de pessoas, principalmente em relação à busca por profissionais 
altamente qualificados. Nesse cenário dinâmico, entender como as variações do mercado afetam 
diretamente os processos de gestão de pessoas, em particular a atração e retenção de talentos, torna-se 
essencial para a manutenção da competitividade e o sucesso organizacional.Como o mercado afeta os 
processos de gestão de pessoas, especialmente com relação à mão de obra qualificada?
A Em um mercado com oferta abundante de mão de obra qualificada, as empresas normalmente não
precisam se preocupar em adaptar suas estratégias de gestão de pessoas.
B Em tempos de escassez de mão de obra qualificada, as empresas costumam ajustar suas estratégias de
atração e retenção, investindo em programas de desenvolvimento interno para suprir essa demanda.
C O mercado não influencia diretamente a gestão de pessoas, pois as empresas mantêm uma demanda
constante por mão de obra qualificada, independentemente das variações do mercado.
D A variação do mercado não tem impacto na gestão de pessoas, pois as empresas sempre mantêm um
número suficiente de profissionais qualificados, independentemente das mudanças.
(ENADE, 2022) Um gerente de Recursos Humanos realizou uma pesquisa de práticas de 
remuneração em organizações da região geográfica onde está localizada a empresa em que trabalha. 
Como resultado, verificou que não existiam diferenças significativas entre as remunerações diretas 
oferecidas, mas que grande parte das empresas que compuseram o painel da pesquisa tinham práticas de 
remuneração indireta mais agressivas que as praticadas por sua empresa.Considerando a situação 
hipotética descrita, a decisão correta desse gerente quanto às práticas de remuneração da empresa, para 
competir com o mercado, deve ser a de:
A Aumentar o valor de assistência à alimentação e implantar a assistência à saúde.
B Alinhar os salários ao patamar acima da mediana de mercado
C Incrementar o valor da remuneração variável.
D Implantar o bônus anual para executivos da empresa.
(ENADE, 2022) TEXTO 1
Uma multinacional fabricante de eletrodomésticos acaba de anunciar uma nova meta global: a empresa, 
que atingiu 28% de mulheres em posições de liderança na América Latina em 2021, quer ter entre 40% e 
60% dos seus cargos de líderes ocupados por mulheres até 2030. A contratação recente de uma nova 
diretora de marketing para a América Latina faz parte dessa meta. Segundo a empresa, o principal poder 
da diversidade é abraçar as diferenças porque são elas que trazem mais criatividade e maior capacidade 
de buscar soluções para o cliente.
Fonte: https://forbes.com.br/forbes-mulher/2022/03/electrolux-tem-nova-meta-global-para-mais-
mulheres-na-lideranca/. Acesso em: 18 jun. 2022 (adaptado).
TEXTO 2
Um estudo realizado pela Organização Internacional do Trabalho em 2019, com 14 mil empresas, mostra 
que empresas com políticas de equidade de gênero têm resultados melhores. As figuras a seguir 
apresentam alguns resultados dessas organizações:
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Considerando as informações apresentadas nos textos, com relação às características e aos estilos de 
liderança, analise as afirmativas a seguir:
I- No mercado de trabalho, a liderança feminina reflete melhor habilidade para atrair e manter talentos, 
trazendo diversidade e inclusão para o contexto organizacional.
II- A liderança feminina é transformacional, com foco nas emoções, priorizando as ações e condutas 
humanizadas em relação às racionais.
III- A mulher exerce o estilo de liderança carismático, priorizando a harmonia, com ações menos 
direcionadas à produtividade no ambiente de trabalho. É correto o que se afirma em:
A II e III, apenas
B III, apenas.
C I, apenas.
D I e II, apenas.
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