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Sobre os principais novos conceitos do Marketing 4.0, um deles é a mudança do Individual para o Social. A respeito desse conceito podemos afirmar q...

Sobre os principais novos conceitos do Marketing 4.0, um deles é a mudança do Individual para o Social. A respeito desse conceito podemos afirmar que:

(a) As opiniões dos amigos são as mais relevantes, sendo ignorada as demais.

(b) As opiniões das mais diversas pessoas sobre produtos e serviços passaram a ser relevantes, como amigos, familiares, e até mesmo desconhecidos, que divulgam suas opiniões pela Internet.

(c) As opiniões dos parentes são as mais relevantes, sendo ignorada as demais.

(d) As opiniões dos parentes são as mais relevantes, sendo ignorada as demais

(e) Somente a opinião de parentes e amigos é que são relevantes.

Respostas

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A respeito do conceito de mudança do Individual para o Social no Marketing 4.0, podemos afirmar que a opção correta é a (b) As opiniões das mais diversas pessoas sobre produtos e serviços passaram a ser relevantes, como amigos, familiares, e até mesmo desconhecidos, que divulgam suas opiniões pela Internet. Nesse novo contexto, as opiniões de pessoas que não fazem parte do círculo íntimo, como amigos e familiares, também ganham importância na tomada de decisão do consumidor.

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