Sobre os principais novos conceitos do Marketing 4.0, um deles é a mudança do Individual para o Social. A respeito desse conceito podemos afirmar que:
Podemos afirmar que o conceito de mudança do Individual para o Social no Marketing 4.0 se refere à necessidade de as empresas se adaptarem às novas formas de comunicação e interação social, em que as pessoas estão cada vez mais conectadas e compartilham informações e experiências em suas redes sociais. Dessa forma, as empresas precisam estar presentes nessas redes e criar conteúdos relevantes e compartilháveis para se conectar com seu público-alvo e gerar engajamento. Além disso, é importante que as empresas estejam atentas às demandas e opiniões dos consumidores nas redes sociais, para poderem adaptar suas estratégias e oferecer produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas.
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