Nessas circunstâncias, os autores consideram que a criação do conhecimento organizacional resultaria da conversão de conhecimento tácito (relaciona...

Nessas circunstâncias, os autores consideram que a criação do conhecimento organizacional resultaria da conversão de conhecimento tácito (relacionado ao conhecimento que o indivíduo possui informalmente, dentro de sua estrutura cognitiva) em conhecimento explícito (conhecimento formal e racional em que o conhecimento é explicitado em registros), em um processo espiralado envolvendo tanto a dimensão epistemológica (estudo crítico dos princípios, das hipóteses e dos resultados dos diversos domínios do conhecimento) quanto a dimensão ontológica (estudo dos tipos de coisas que existem no mundo). Assim, assinale a alternativa que corresponde aos quatro passos necessários para completar a espiral do conhecimento, segundo Nonaka e Takeuchi.


a) Socialização, exteriorização, combinação e internalização.
b) Externalização, socialização, combinação e internalização.
c) Externalização, internalização, socialização e combinação.
d) Internalização, externalização, combinação e socialização.
e) Internalização, socialização, externalização e combinação.