Isso mesmo! O Six Sigma é uma abordagem de gerenciamento de qualidade que busca reduzir a variabilidade do processo e eliminar defeitos quase completamente. Essa metodologia utiliza ferramentas estatísticas e estratégias de melhoria contínua para alcançar níveis muito altos de qualidade. O objetivo é atingir um máximo de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades, o que representa um alto padrão de qualidade.
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