O programa Seis Sigma tem como marca principal a utilização constante de ferramentas estatísticas para verificar a variabilidade e o desempenho dos...

O programa Seis Sigma tem como marca principal a utilização constante de ferramentas estatísticas para verificar a variabilidade e o desempenho dos processos. De acordo com Watson (2000), o Seis Sigma pode ser abordado de quatro formas diferentes. Assinale a opção que TRAZ as quatro formas citadas anteriormente.

a) Como métrica, como procedimento, como filosofia empresarial, como cultura.
b) Como métrica, como metodologia, como filosofia empresarial, como negócio.
c) Como métrica, como procedimento, como filosofia operacional, como negócio.
d) Como métrica, como metodologia, como negócio, como cultura.
e) Como métrica, como metodologia, como filosofia operacional, como cultura.