Sobre o uso das redes sociais na estratégia de comunicação das empresas, está correto se afirmar que: A escuta do consumidor é relevante somente ...
Sobre o uso das redes sociais na estratégia de comunicação das empresas, está correto se afirmar que:
A escuta do consumidor é relevante somente em momentos pontuais.
As redes sociais valorizam quantidade em detrimento da qualidade das mensagens.
Ações mais tradicionais como propaganda ou promoção de vendas devem ser descartadas.
A transparência das empresas deve ser relativizada em momentos de crise.
A experiência dos clientes deve ser mais valorizada do que a propaganda da empresa.
A escuta do consumidor é relevante somente em momentos pontuais.
As redes sociais valorizam quantidade em detrimento da qualidade das mensagens.
Ações mais tradicionais como propaganda ou promoção de vendas devem ser descartadas.
A transparência das empresas deve ser relativizada em momentos de crise.
A experiência dos clientes deve ser mais valorizada do que a propaganda da empresa.
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💡 1 Resposta
Ed 
Dentre as alternativas apresentadas, a afirmativa correta é: "A escuta do consumidor é relevante somente em momentos pontuais."
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