Terceira Era da Qualidade? 

a.

Uso de ferramentas como a análise SWOT para melhorar a gestão.

b.

Foco na inspeção de produtos acabados para garantir sua conformidade. 

c.

Ênfase na padronização de processos para redução de variabilidade.

d.

incorporação de práticas sustentáveis e responsabilidade social.

e.

Uso de ferramentas como a análise SWOT para melhorar a gestão.