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A atividade principal do varejo envolve a venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final. Hoje, os consumidores podem adquirir produtos e serviços em uma ampla variedade de organizações de varejistas e por diversos canais, como por exemplo a Magazine Luiza, que realiza suas vendas nas lojas físicas e virtuais. A Magazine Luiza é classificada somente como “varejo com loja” porque é um autosserviço onde não é possível solicitar ajuda na hora da compra; não há vendedores. O canal da Magazine Luiza é classificado apenas como “varejo sem loja” porque faz operações de venda sem possuir um PDV (ponto de venda) físico. O canal da Magazine Luiza é classificado como "multicanal” porque disponibiliza os produtos através de mais de um tipo de canal, sendo lojas físicas ou não físicas. É correto o que se afirma em: a. I, apenas. b. II, apenas. c. I e II, apenas. d. III, apenas. e. II e III.
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Gabriela Welter

há 2 anos

Respostas

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há 4 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A Magazine Luiza é classificada somente como “varejo com loja” porque é um autosserviço onde não é possível solicitar ajuda na hora da compra; não há vendedores. Falso, a Magazine Luiza possui vendedores disponíveis para ajudar os clientes, tanto nas lojas físicas quanto nas virtuais. Portanto, essa afirmação não está correta. II. O canal da Magazine Luiza é classificado apenas como “varejo sem loja” porque faz operações de venda sem possuir um PDV (ponto de venda) físico. Falso, a Magazine Luiza possui lojas físicas, portanto não pode ser classificada apenas como "varejo sem loja". III. O canal da Magazine Luiza é classificado como "multicanal” porque disponibiliza os produtos através de mais de um tipo de canal, sendo lojas físicas ou não físicas. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a Magazine Luiza realmente utiliza múltiplos canais para suas vendas. Com base nessa análise, a única afirmação verdadeira é a III. Portanto, a alternativa correta é: d) III, apenas.

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há 2 anos

A resposta correta é a alternativa c) I e II, apenas. A afirmação I é verdadeira, pois a atividade principal do varejo envolve a venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final. A afirmação II também é verdadeira, pois a Magazine Luiza é classificada como "varejo com loja" por ser um autosserviço sem vendedores, e também como "varejo sem loja" por realizar operações de venda sem possuir um ponto de venda físico.

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