As estratégias de Marketing de Relacionamento, em boa parte dos casos, estão pautadas em práticas de CRM (Customer Relationship Management), as qua...

As estratégias de Marketing de Relacionamento, em boa parte dos casos, estão pautadas em práticas de CRM (Customer Relationship Management), as quais se voltam a:


fomentar políticas agressivas de preços baixos
ampliar o leque de opções disponíveis aos clientes
construir portfólios diversificados e que atendam às expectativas dos mais diversos tipos de clientes.
prospectar clientes rentáveis que já foram fidelizados por empresas rivais
aprimorar o conhecimento em torno dos reais desejos e/ou necessidades dos clientes