De acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001:2015, existem dois tipos de medição e monitoramento. Portanto, indique quais itens deverão s...

De acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001:2015, existem dois tipos de medição e monitoramento. Portanto, indique quais itens deverão ser assegurados pela alta gestão para que sejam executados de forma correta, especialmente com o engajamento de todos os colaboradores.


a. Medição e monitoramento da linha de produção; medição e monitoramento de processos.
b. Medição e monitoramento de produto; medição e monitoramento de rentabilidade.
c. Medição e monitoramento de produto; medição e monitoramento de processos.
d. Medição e monitoramento de não conformidades; medição e monitoramento de processos.