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De acordo com o sistema de gestão de qualidade (ABNT NBR ISO 9001:2015), a avaliação de desempenho (monitoramento, medição, análise, avaliação, aud...

De acordo com o sistema de gestão de qualidade (ABNT NBR ISO 9001:2015), a avaliação de desempenho (monitoramento, medição, análise, avaliação, auditoria interna e análise crítica) é um passo intermediário entre


a) fazer e checar.
b) planejar e fazer.
c) checar e agir.
d) agir e planejar.
e) checar e planejar.

Essa pergunta também está no material:

SIMULADO Sistema de Gestão da Qualidade para Analista (CREA GO) 2023
17 pág.

Gestão da Qualidade Humanas / SociaisHumanas / Sociais

💡 2 Respostas

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De acordo com o sistema de gestão de qualidade (ABNT NBR ISO 9001:2015), a avaliação de desempenho é um passo intermediário entre "planejar e fazer". Portanto, a alternativa correta é a letra b) planejar e fazer.

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Fábio Lima

É A RESPOSTA A

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