A resposta correta para a pergunta é Deming. O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) foi desenvolvido por William Edwards Deming, um renomado estatístico e professor norte-americano. Ele é amplamente reconhecido como um dos principais responsáveis pela melhoria da qualidade e produtividade em diversas indústrias.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar