Respostas
A alternativa correta é a letra B) Técnica que busca a redução da variabilidade nos processos, descrevendo suas atividades sequencialmente para auxiliar sua execução. Na ótica da Gestão da Qualidade, padronizar significa buscar a redução da variabilidade nos processos, estabelecendo procedimentos e instruções claras para garantir a consistência e qualidade dos resultados.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta