As ferramentas de estratégias ajudam no gerenciamento dos projetos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a fer...
As ferramentas de estratégias ajudam no gerenciamento dos projetos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a ferramenta Balanced Scorecard apresenta indicadores de desempenho, que refletem os seguintes indicadores são:
A) Tecnologias – Clientes – Oportunidades – Aprendizado e crescimento. B) Clientes – Oportunidades – Participação Mercado – Tecnologias. C) Financeiro – Processos internos – Oportunidades – Participação mercado. D) Financeiro – Clientes – Processos internos – Aprendizado e crescimento. E) Participação mercado – Clientes – Oportunidades – Aprendizado e crescimento.
A ferramenta Balanced Scorecard apresenta indicadores de desempenho que refletem os seguintes indicadores: Financeiro - Clientes - Processos internos - Aprendizado e crescimento. Portanto, a alternativa correta é a letra D) Financeiro - Clientes - Processos internos - Aprendizado e crescimento.
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