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As ferramentas de estratégias ajudam no gerenciamento dos projetos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a fer...

As ferramentas de estratégias ajudam no gerenciamento dos projetos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a ferramenta Balanced Scorecard apresenta indicadores de desempenho, que refletem os seguintes indicadores são:


A) Tecnologias – Clientes – Oportunidades – Aprendizado e crescimento.
B) Clientes – Oportunidades – Participação Mercado – Tecnologias.
C) Financeiro – Processos internos – Oportunidades – Participação mercado.
D) Financeiro – Clientes – Processos internos – Aprendizado e crescimento.
E) Participação mercado – Clientes – Oportunidades – Aprendizado e crescimento.

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💡 1 Resposta

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A ferramenta Balanced Scorecard apresenta indicadores de desempenho que refletem os seguintes indicadores: Financeiro - Clientes - Processos internos - Aprendizado e crescimento. Portanto, a alternativa correta é a letra D) Financeiro - Clientes - Processos internos - Aprendizado e crescimento.

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