A comunicação entre os enfermeiros e os pacientes é conceituada como comunicação terapêutica, dado que tem o intuito de identificar e de satisfazer às necessidades de saúde dos pacientes, bem como contribuir para otimizar a prática de enfermagem, ao possibilitar oportunidades aos pacientes para desenvolver a confiança, permitindo que a satisfação entre esses seja assegurada. Portanto, a alternativa correta é a letra c) Comunicação terapêutica.
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