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Disc.: GESTÃO DE UNIDADES DE SAÚDE   
Acertos: 5,0 de 10,0 12/03/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
O período ____________ Industrial fez emergir a adequação das atividades da sociedade ao surgimento de novas tecnologias, ou
se considerada a dicotomia intrínseca, pode-se ponderar que a inserção de novas tecnologias também se fez necessária diante
das demandas da sociedade. 
 
 Pós-Revolução
Pós-Recessão
Pré-revolução
Recessão
Revolução
Respondido em 12/03/2023 09:51:58
Explicação:
Com o período Pós-Revolução, novos equipamentos e novas formas de comportamento. As máquinas começaram a fazer parte do
cotidiano e tornam-se cada vez mais necessárias ao atendimento urgente das necessidades humanas. As tecnologias empregadas têm
crescido cada vez mais aceleradamente e a população, com acessos cada vez mais facilitados, grita por velocidade de respostas.
Acerto: 1,0  / 1,0
Guardadas as mudanças ocorridas, no sistema de saúde brasileiro, nos últimos anos, o papel do gestor tem sido cada vez mais
importante para alcance do desempenho desejado nas unidades de Saúde, especialmente se a essas mudanças forem
acrescentadas as inserções frequentes de novas tecnologias e as demandas por velocidade e qualidade dos serviços prestados.
Atualmente priorizam-se práticas de gestão que privilegiam o coletivo e o trabalho participativo. É quando o modelo de gestão
tradicional converge para um modelo de produção social da Saúde, o modelo epidemiológico sobrepuja o modelo clínico e a
organização tecnológica do processo de trabalho substitui a lógica da programação tradicional.  Neste contexto, indique nas
alternativas a seguir, a ÚNICA que NÃO se refere a uma das  competências requeridas  ao gestor?
execução das tarefas para alcance das metas e dos objetivos delineados
focar na satisfação do cliente
identifica vocações e articula estratégias de planejamento e ação
 controlar o acesso do paciente ao serviço de saúde
definir  regras para alcance dos objetivos, atribuindo atividades aos membros da equipe
Respondido em 12/03/2023 10:10:35
Explicação:
Ao gestor compete execução das tarefas para alcance das metas e dos objetivos delineados, focando na satisfação do cliente. Ele define
as regras para alcance dos objetivos, atribui atividades aos membros da equipe, identifica vocações e articula estratégias de
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.wyden.com.br/alunos/inicio.asp
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planejamento e ação, acompanha a execução das tarefas, bem como realiza constantes análises de resultados. Cabe ainda acrescentar
que o gestor deve saber articular as questões políticas, haja vista captação de recursos, legislação e determinações de várias estâncias
de poder; administrativas, considerando os limites de recursos físicos, financeiros e humanos; e técnicas, considerando a necessidade de
investimentos financeiros e em capacitação de mão de obra. De forma geral, o primeiro passo para uma gestão bem sucedida é a
identificação, pelo gestor, de suas reais competências. Entretanto, enfrentar os limitadores internos e externos é um desafio, sobretudo
nas unidades públicas.
Acerto: 0,0  / 1,0
Segundo a organização por níveis de complexidade, pode-se afirmar que:
 O nível terciário é composto por hospital geral e ambulatório especializado.
nível terciário é composto por policlínicas e centros de saúde.
O nível terciário é composto por policlínicas e centros de saúde.
O nível primário é composto por hospital geral e ambulatório especializado.
 O nível secundário é composto por hospital geral e ambulatório especializado.
Respondido em 12/03/2023 10:09:18
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0  / 1,0
Indique as características da ultima etapa no planejamento estratégico de recursos humanos.
Reexaminar os objetivos e as estratégias de recurso.
Fazer uma previsão de recursos humanos necessários.
 Desenvolver e implementar planos de recursos humanos de modo a combinar recursos com necessidades.
Reexaminar a missão, os objetivos e as estratégias organizacionais.
Avaliar os recursos atuais.
Respondido em 12/03/2023 10:09:33
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0  / 1,0
Não é considerado um aspecto de risco que pode ser pontuado, sobretudo nas unidades de Saúde:
 falta de fiscalização dos serviços terceirizados
instalações prediais que não recebem manutenção periódica
equipes mal treinadas para solução de problemas
falta de gerenciamento nas práticas de higiene
 monitoramento dos medicamentos e da sua administração
Respondido em 12/03/2023 10:02:03
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0  / 1,0
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
As unidades de Saúde, enquanto empresas, apresentam certa complexidade em seu funcionamento, especialmente quando
configuram uma unidade hospitalar. Ademais, necessitam também, independentes do seu tamanho, de verbas para
investimentos significativos diante da qualidade dos serviços que devem prestar. Para isto, em seus modelos de planejamento
devem possuir objetivos e metas. Nas alternativas a seguir indique, considerando o que foi estudado nas aulas, a única
alternativa que NÃO contém uma destas possíveis METAS relacionadas á gestão financeira da unidade de saúde:
 estabelecer os indicadores adequados da efetividade da ação;
valorar os produtos gerados em relação aos recursos consumidos;
permitir a otimização do uso dos recursos existentes;
tornar disponíveis indicadores de conformidade (orçamento versus execução);
 melhorar o processo de vendas, estabelecendo um relacionamento com o cliente que garanta sua fidelização ao
serviço.
Respondido em 12/03/2023 10:03:16
Acerto: 0,0  / 1,0
Devemos considerar ainda que a qualidade dos serviços, dentro de uma Unidade de Saúde, é fruto de integração entre os
setores. Nas alternativas a seguir, indique a ÚNICA que NÃO CONTÉM um exemplo em que se observa a integração:
 disponibilidade de leitos para o período pós-operatório,
disponibilidade de materiais;
disponibilidade de instalações com equipamentos em pleno funcionamento, limpos e descontaminados;
administração de horário das cirurgias;
 pacientes internados que não conseguem realizar os exames prescritos pelo corpo clínico da organização;
Respondido em 12/03/2023 10:05:04
Acerto: 1,0  / 1,0
A manutenção das tecnologias é de suma importância e envolve, não somente a ação do gestor na definição das diretrizes e na
coordenação das ações, mas exige equipe capacitada além de apoio técnico dos fabricantes, para que não haja
comprometimento da qualidade dos serviços prestados na Unidade de Saúde.Nas últimas décadas, foram muitas as mudanças
ocorridas, no cenário tecnológico; novos equipamentos, maior velocidade de informação, novas descobertas e, por
consequência, novas soluções. No que tange à área da Saúde, os maiores motivadores de novas inserções tecnológicas, uma
vez que têm mais acesso às informações,são:
os concorrentes
o empreendedor
 os profissionais e usuários
as empresas de manutenção de equipamentos hospitalares
os fornecedores
Respondido em 12/03/2023 10:08:44
Gabarito
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Acerto: 1,0  / 1,0
A ética nas políticas públicas tem sido palco de discussões nas últimas décadas, analise as AFIRMATIVAS abaixo:
I - As mudanças ocorridas nos últimos anos também levaram a mudança nos valores éticos, paralelamente ou em função das
posturas profissionais, tudo isso atrelado aos avanços tecnológicos e às alterações legislativas.
II - A ética é um instrumento social criado para orientar o que deve ser feito para uma convivência social mais justa, pela paz e
alegre.
III - A ética pode ter suas justificativas conforme o contexto social na qual se insere fazendo com que determinadas ações
específicas possam ser socialmente aprovadas ou não, dependendo do seu contexto.
As afirmativas CORRETAS são:
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
 I, II, III
I, II
II, III
I, III
II
Respondido em 12/03/2023 10:07:12
Gabarito
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Acerto: 0,0  / 1,0
O Marketing direcionado à área da Saúde é, antes de tudo,uma busca pela captação de pacientes em função da qualidade de
serviços por ele ofertados. Em relação ao que estudamos nas aulas, indique nas alternativas a seguir, a única que refere-se a
finalidade do Marketing de saúde:
 é estudar, analisar e aplicar conhecimentos e técnicas que visem a adaptar melhor os recursos e os objetivos
organizacionais às potencialidades, desejos e necessidades do mercado.
evitar que o cliente reclame da organização.
evitar que os clientes interajam entre si,
garantir a venda do produto ou serviço junto ao cliente.
 é estudar, analisar e aplicar ações, apenas ao público externo e visando convencer o cliente do que queremos que ele
consuma.
Respondido em 12/03/2023 10:08:04
 Questão10
a