Uma empresa pode usar a comunicação por meio de e-mail ou aplicativo para gerar relacionamento com o cliente. Pode-se considerar o marketing de rel...

Sim, uma empresa pode usar a comunicação por meio de e-mail ou aplicativo para gerar relacionamento com o cliente. O marketing de relacionamento é uma estratégia utilizada pelas empresas para conquistar e manter os clientes, através do estabelecimento de um vínculo duradouro e de confiança. Essa estratégia busca criar um relacionamento próximo com o cliente, oferecendo um atendimento personalizado, ouvindo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Dessa forma, a empresa busca fidelizar o cliente e aumentar sua satisfação, o que pode resultar em recomendações e novas oportunidades de negócio.