O processo de compra passa por algumas etapas e diversos autores trabalham o comportamento do consumidor desde o seu interesse, até que eles se tor...

O processo de compra passa por algumas etapas e diversos autores trabalham o comportamento do consumidor desde o seu interesse, até que eles se tornem promotores de sua marca. Philip Kotler descreve uma jornada composta por 5 As, que são:


A. Atração, argumentação, ação, assimilação e apologia.
B. Assimilação, atração, arguição, ação e apologia.
C. Atração, assimilação, ação, arguição e apologia.
D. Assimilação, ação, atração, arguição e apologia.
E. Ação, assimilação, atração, arguição e apologia.