Considerando as três formas de junção entre produto e serviço promovidas pelo conceito de Sistema Produto-Serviço (PSS), disserte sobre os reflexos...

Considerando as três formas de junção entre produto e serviço promovidas pelo conceito de Sistema Produto-Serviço (PSS), disserte sobre os reflexos desta abordagem à acessibilidade e à sustentabilidade das soluções projetadas e sobre o próprio processo de projetar. Exemplifique as mudanças no processo de projetar a partir da perspectiva do design de serviços, apresentando duas ferramentas de projeto para o design de serviços, uma ferramenta que seja aplicável para etapa de pesquisa e outra aplicável na etapa de prototipação.
Reflexos do conceito de Sistema Produto-Serviço (PSS) na acessibilidade e sustentabilidade das soluções projetadas e no processo de projetar
Exemplificação das mudanças no processo de projetar a partir da perspectiva do design de serviços
Apresentação de duas ferramentas de projeto para o design de serviços, uma aplicável na etapa de pesquisa e outra aplicável na etapa de prototipação
O item discursivo relaciona os seguintes tópicos geradores da Unidade curricular: Métodos para projetos em AU&D; Ferramentas de projeto.
Para responder ao item, o(a) estudante deverá ser capaz de mobilizar os conhecimentos que demonstrem que alcançou as seguintes Metas de Compreensão da UC: Diferenciar metodologias que permitam reconhecimento e seleção de métodos mais adequados para resolução de problemas em AU&D, como acessibilidade e a sustentabilidade das soluções projetadas. Desenvolver habilidade de fundamentar e defender suas escolhas, apresentando os conhecimentos pertinentes aos conceitos envolvidos no item. Conhecer ferramentas adequadas às diferentes etapas de desenvolvimento de projetos, conforme a perspectiva do projeto de sistemas produto-serviço e, em especial, referente às etapas solicitadas no item.