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O desdobramento da função qualidade ou Quality Function Deployment (QFD) é uma técnica que visa transformar as necessidades dos clientes em caracte...

O desdobramento da função qualidade ou Quality Function Deployment (QFD) é uma técnica que visa transformar as necessidades dos clientes em características de produtos. Isso se faz necessário pois muitas vezes o cliente se expressa utilizando termos que conhece e que nem sempre podem ser quantificados em termos de produto.

 

Considerando o texto, conclui-se que o QFD é uma técnica importante no desenvolvimento de produtos porque:

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O QFD é uma técnica importante no desenvolvimento de produtos porque permite transformar as necessidades dos clientes em características específicas do produto. Isso é essencial, pois muitas vezes os clientes podem expressar suas necessidades de forma subjetiva ou utilizando termos que não são facilmente quantificáveis. O QFD ajuda a traduzir essas necessidades em requisitos técnicos e funcionais, garantindo que o produto final atenda às expectativas dos clientes.

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