Leia o trecho a seguir: “Salesforce: empresa norte-americana, conhecida por ter produzido o CRM Sales Cloud – software de relacionamento em nuvem ...
- Leia o trecho a seguir:
- “Salesforce: empresa norte-americana, conhecida por ter produzido o CRM Sales Cloud – software de relacionamento em nuvem –, não deixou a desejar com a sua comunidade. A solução encontrada foi investir na criação de uma comunidade em torno da marca e do conhecimento gerado a partir dela. Para preencher todo esse espaço e aumentar a entrega da Salesforce no mercado, criaram os chamados TrailBlazers, colocando os seus participantes no centro disso tudo para resolver o problema desta demanda de capacitação de clientes e colaboradores que estava a caminho” (GABRIEL, 2020, p. 246, grifos nossos).
- GABRIEL, M. Marketing na era digital: conceitos, plataformas e estratégias. São Paulo: Novatec, 2020.
- O desafio da Salesforce foi criar uma meta: treinar cinco milhões de aprendizes. O CEO da empresa, Marc Benioff, transformou isso em um desafio para quem nela trabalhasse com um chamamento ao seu público: “[...] encorajamos você a um voo à lua para criarmos 5 milhões de aprendizes (estágios) nos próximos anos” (GABRIEL, 2020, p. 246).
- Nesse sentido, analise as seguintes assertivas quanto à veracidade e considere V (verdadeiro) ou F (falso).
- I. A proposta da Salesforce é criar uma comunidade de interesse, em que os membros compartilham interesses ou paixões.
- II. A proposta da Salesforce é criar uma comunidade de interesse, em que os membros querem realizar uma mudança.
- III. A proposta da Salesforce é criar uma comunidade de lugar, em que os membros são integrantes de limites geográficos.
- IV. A proposta da Salesforce é criar uma comunidade de prática, em que os membros da mesma profissão desenvolvam as mesmas atividades.
- As assertivas I, II, III e IV são, respectivamente:
- a.V, F, F, V.
- b.V, V, F, V.
- c.V, V, F, F.
- d.F, F, V, V.
- e.F, V, F, F.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa c) V, V, F, F. A proposta da Salesforce é criar uma comunidade de interesse, em que os membros compartilham interesses ou paixões (assertiva I) e também querem realizar uma mudança (assertiva II). No entanto, não se trata de uma comunidade de lugar, em que os membros são integrantes de limites geográficos (assertiva III), nem de uma comunidade de prática, em que os membros da mesma profissão desenvolvem as mesmas atividades (assertiva IV).
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