A alternativa correta é a letra e) As sentenças I, II e III são verdadeiras. A etapa de Definição das Variáveis de Pesquisa é importante para orientar a investigação e definir os itens de pesquisa no instrumento de coleta de dados. A etapa de Elaboração do Relatório envolve a definição dos instrumentos de coleta de dados e das informações relacionadas aos objetivos de investigação. E a etapa de identificação do problema é fundamental para o processo decisório, pois é a partir dela que se inicia a busca por informações para a geração de alternativas eficazes.
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