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Respostas
De acordo com a teoria de Garvin, as vias de aprendizagem propostas são: I. Problemas: contempla diagnósticos elaborados com uso de métodos científicos, utilização de dados para a tomada de decisão e recursos da estatística para organizar as informações e fazer inferências. II. Experimentação: consiste na procura sistemática e no teste de novos conhecimentos via método científico. A experimentação seria motivada pelas oportunidades de expandir horizontes. III. Experiência passada: apoia-se na sistemática de revisão e avaliação de situações de sucesso e fracasso da própria organização, seguida da disseminação dos resultados entre os membros integrantes. IV. Circulação de conhecimento: orienta-se pela circulação rápida e eficiente de novas ideias por toda a organização como forma de aumentar seu impacto por serem compartilhadas coletivamente. V. Experiências realizadas por outras organizações: tem como referência a observação de experiências de outras organizações, vista como importante caminho de aprendizagem. Portanto, as afirmativas corretas são: A) I e II, apenas.
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