De acordo com componente Segmento de Clientes (BMC) Há diferentes tipos de Segmentos de Cliente. Abaixo são apresentados alguns tipos com seus resp...

De acordo com componente Segmento de Clientes (BMC) Há diferentes tipos de Segmentos de Cliente. Abaixo são apresentados alguns tipos com seus respectivos conceitos.

Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito correto em relação ao tipo de segmento:


Segmentado: aonde alguns Modelos de Negócios fazem distinção entre segmentos do mercado com necessidades e problemas sutilmente diferentes.
Segmentação de Plataforma Multilateral (ou Mercados Multilaterais): organização com um Modelo de Negócios que serve Segmentos de Clientes com necessidades e problemas muito diferentes.
Mercado de Massa: são Modelos de Negócios que visam grandes mercados e atendem Segmentos de Clientes específicos e especializados.
Segmentação Diversificada: aonde algumas organizações servem dois ou mais Segmentos de Clientes in