A alternativa correta é a letra A) que os processos são informais, executados apenas sob demanda. O nível 0 de maturidade no modelo CMMI 2.0 é chamado de "Incompleto" e indica que a organização não possui processos padronizados e que os processos existentes são informais e executados apenas quando necessário.
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Modelos de Melhoria de Processos de Software
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